Alcance y frecuencia facebook
Pero piense en la última vez que vio el mismo anuncio por décima vez en dos horas. No es una experiencia entrañable. De hecho, es molesto. Si pudieras decirle a tu televisor que dejara de mostrarte ese anuncio, probablemente lo harías.
En pocas palabras, la frecuencia es el número medio de veces que cada persona ve tu anuncio en su newsfeed. Aunque se trata de una métrica estimada, es útil para entender tanto tu alcance como la relevancia general de tus campañas publicitarias.
«Durante una campaña, es importante mantener la frecuencia lo suficientemente baja como para que no empiece a contrarrestar tu puntuación de relevancia», dice Andrew McLoughlin, de Colibri Digital Marketing. «Es más efectivo tener menos y mejores impresiones que hacer demasiado spam».
«Si tu frecuencia es superior a cinco desde el inicio de una campaña, esto sugeriría que, o bien tu público objetivo es erróneo y el mensaje principal no está resonando, o que tu público es demasiado pequeño y las mismas personas están viendo el anuncio. Además, a medida que aumente la frecuencia, el CPA aumentará de forma natural», afirma Burrows.
Anuncios de alta frecuencia en Facebook
La fatiga de los anuncios se produce cuando tu audiencia ha visto tu anuncio varias veces, se ha aburrido de él y empieza a ignorarlos. Como resultado, no realizan la acción que usted quiere que hagan y sus resultados también van a disminuir.
Entender qué es la fatiga creativa y cómo tratarla es fundamental para cualquier vendedor que se embarque en un viaje de publicidad digital. No se preocupe, le tenemos cubierto. Sigue leyendo esta miniguía y aprende todo sobre la fatiga publicitaria.
Uno de los indicadores clave de la fatiga publicitaria es la «frecuencia». Calculada a partir del número de impresiones y del alcance de los anuncios, la frecuencia muestra el número medio de veces que un usuario ha visto su anuncio en un periodo determinado.
Por otro lado, con las audiencias cálidas, se pueden obtener cifras de frecuencia mucho más altas. Por lo tanto, si la frecuencia de su anuncio no ha disminuido, pero sus impresiones sí, puede estar lidiando con la fatiga creativa.
Aunque sus creatividades sean excepcionales y produzcan excelentes resultados, la gente acabará cansándose de verlas. Como resultado, no prestarán atención ni realizarán la acción que usted pretende que hagan con su anuncio.
La frecuencia de los anuncios de Facebook es demasiado alta
Por supuesto, esto no significa que todas las personas de tu público objetivo hayan visto tu anuncio 5 veces. Algunos habrán visto su anuncio muchas más veces y otros probablemente no lo habrán visto en absoluto.
A menos que tenga una marca o unos seguidores enormes, el número de personas que han visitado su sitio web, comprado sus productos o se han unido a su lista de correo electrónico va a ser muy inferior al de su público objetivo en frío.
Una advertencia: Utilizar la estrategia mencionada anteriormente puede generar un gran solapamiento de audiencias. A menudo es mejor excluir la opción de segmentación original de tu campaña para asegurarte de que te estás anunciando a gente nueva.
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La frecuencia es el número medio de veces que cada persona vio su anuncio. Esta métrica se estima y se calcula utilizando datos muestreados. La fórmula de la frecuencia es «impresiones del anuncio divididas por el alcance». La frecuencia puede ayudar a crear conciencia y recuerdo del anuncio al mostrarlo varias veces a personas de su público objetivo. El número de frecuencia media puede ser de 1 a 3 por conjunto de anuncios o puede ser un número mucho mayor dependiendo de múltiples factores, como el presupuesto de su campaña y el tamaño de la audiencia a la que se dirige.
Antes de entrar en detalles, recordemos que los números de frecuencia óptimos dependen en gran medida del objetivo de su campaña y de los esfuerzos de marketing multicanal. Los objetivos de marca frente a los de rendimiento necesitan frecuencias de anuncios diferentes.
Un usuario está navegando por el feed de Instagram y se desplaza rápidamente. El anuncio que se muestra no es de los que hacen saltar el pulgar y el anuncio ha aparecido en la pantalla durante sólo 0,20 segundos. Instagram cuenta una impresión de anuncio desde el momento en que el anuncio aparece en la pantalla (más de 0 píxeles y más de 0 segundos). Esto sería 1 impresión para ese usuario.